Поддержка
Напишите нам — сообщение придёт мгновенно, ответ появится в этом же чате.
Расчёт не сходится с моей таблицей
Напишите название проекта и цифры, которые ждали. Рентабельность в FIN-ANS считается как маржа ÷ выручка — в старых Excel-файлах её часто делят на расходы, отсюда расхождение.
Как перенести проекты из Excel
Настройки → «Импорт из Excel»: загрузите книгу, сверьте распознанные листы и подтвердите. Если формат не распознался, пришлите файл — разберёмся.
Оплата и тарифы
Тариф меняется в кабинете, списания видны там же в истории. Вопросы по счёту и возврату — сюда, в чат.